Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Для этого предварительно позвоните нам и опишите причину возврата, а также пришлите фотографии и видео на нашу электронную почту.

Важно: мы примем товар только в том случае, если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете самостоятельно.

Обратите внимание, что гарантия не предоставляется на расходные материалы, подшипники и сальники.
Фабрики Jindu и Daqi из КНР пока предоставляют нам гарантию 14 дней со дня продажи и планируют её увеличить .

Как сделать возврат

1. Составьте, распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.

2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение 3 суток, затем свяжемся с вами и договоримся о том, как отправить товар нам.

3.Подготовьте товар и аккуратно упакуйте его в заводскую упаковку. Приложите документы, подтверждающие покупку.

4.Когда отправите товар, пришлите номер транспортной накладной.

Когда вернутся деньги

Как только мы получим товар, наш технический специалист проведет его проверку, и мы сразу запустим процесс возврата средств.

Мы сообщим вам об этом по электронной почте.

Сумма будет возвращена за товар с учетом вычета стоимости доставки до нашего склада. Срок возврата средств зависит от банка и обычно занимает до 10 дней.

Если нашли брак

Если вы обнаружили брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, вы можете вернуть его в течение 14 дней после покупки. Доставку на наш склад мы оплатим, если это гарантийный случай.


Для возврата напишите нам на почту и приложите фото и видео, подтверждающие наличие брака.

В течение 1-2 дней наш сотрудник рассмотрит ваше обращение и расскажет, что делать дальше.